Jika kamu sering mendengar istilah eksisting, mungkin kamu bertanya-tanya apa arti sebenarnya dari kata tersebut. Eksisting adalah istilah dalam bahasa Inggris yang berarti sudah ada atau sudah terjadi sebelumnya. Dalam konteks bisnis, eksisting dapat merujuk pada pelanggan, produk, atau layanan yang sudah ada sebelumnya dan masih berlangsung hingga saat ini.
Pelanggan Eksisting
Pelanggan eksisting adalah pelanggan yang sudah pernah membeli produk atau menggunakan layanan dari sebuah bisnis. Pelanggan ini biasanya lebih mudah untuk dipertahankan daripada mencari pelanggan baru. Hal ini karena mereka sudah mengenal bisnis tersebut dan sudah terbiasa dengan produk atau layanan yang ditawarkan.
Untuk menjaga pelanggan eksisting, bisnis harus memberikan pelayanan yang baik dan terus meningkatkan kualitas produk atau layanan. Selain itu, bisnis juga dapat memberikan promo atau diskon khusus untuk pelanggan yang sudah loyal agar mereka semakin tertarik untuk tetap membeli produk atau menggunakan layanan dari bisnis tersebut.
Produk Eksisting
Produk eksisting adalah produk yang sudah ada sebelumnya dan masih diproduksi atau dijual oleh sebuah bisnis. Produk ini biasanya sudah memiliki pasar sendiri dan sudah dikenal oleh konsumen.
Untuk meningkatkan penjualan produk eksisting, bisnis dapat melakukan inovasi atau perubahan pada produk tersebut. Misalnya, menambahkan fitur baru atau merubah desain produk agar terlihat lebih menarik.
Layanan Eksisting
Layanan eksisting adalah layanan yang sudah ada sebelumnya dan masih ditawarkan oleh sebuah bisnis. Layanan ini biasanya sudah memiliki pelanggan sendiri dan sudah dikenal oleh konsumen.
Untuk meningkatkan kualitas layanan eksisting, bisnis dapat meningkatkan pelatihan bagi karyawan untuk memberikan pelayanan yang lebih baik lagi. Selain itu, bisnis juga dapat menambahkan layanan baru atau merubah prosedur layanan agar lebih efektif dan efisien.
Source: bing.comKeuntungan Memiliki Pelanggan Eksisting
Mempertahankan pelanggan eksisting memiliki banyak keuntungan bagi sebuah bisnis. Pertama, pelanggan eksisting biasanya lebih mudah untuk dipertahankan daripada mencari pelanggan baru. Kedua, pelanggan eksisting biasanya lebih loyal dan dapat merekomendasikan bisnis tersebut kepada orang lain.
Ketiga, pelanggan eksisting biasanya lebih rentan untuk membeli produk atau menggunakan layanan baru yang ditawarkan oleh bisnis. Hal ini karena mereka sudah mengenal bisnis tersebut dan sudah terbiasa dengan produk atau layanan yang ditawarkan.
Keuntungan Memiliki Produk dan Layanan Eksisting
Mempunyai produk dan layanan eksisting juga memiliki keuntungan tersendiri bagi sebuah bisnis. Pertama, produk dan layanan eksisting sudah memiliki pasar sendiri dan sudah dikenal oleh konsumen. Kedua, produksi dan penjualan produk dan layanan eksisting biasanya lebih mudah dan efisien karena bisnis sudah terbiasa dengan proses produksi dan pemasaran.
Ketiga, produk dan layanan eksisting biasanya sudah memiliki brand awareness yang tinggi. Hal ini karena konsumen sudah mengenal produk atau layanan tersebut dan akan lebih mudah untuk membeli kembali produk atau menggunakan layanan tersebut.
Kesimpulan
Eksisting adalah istilah dalam bahasa Inggris yang berarti sudah ada atau sudah terjadi sebelumnya. Dalam konteks bisnis, eksisting dapat merujuk pada pelanggan, produk, atau layanan yang sudah ada sebelumnya dan masih berlangsung hingga saat ini.
Mempertahankan pelanggan, produk, dan layanan eksisting memiliki banyak keuntungan bagi sebuah bisnis. Bisnis harus terus meningkatkan kualitas produk atau layanan dan memberikan pelayanan yang baik agar pelanggan eksisting semakin loyal.
